Muchas pymes no conocen realmente quién les suministra la electricidad ni por qué tienen diferentes interlocutores en su factura. Entender la diferencia entre comercializadora y distribuidora de luz puede ayudarte a optimizar costes, evitar errores y saber a quién acudir en caso de incidencias.
La distribuidora de electricidad es la empresa encargada de transportar la energía hasta tu empresa. Su función es mantener la infraestructura eléctrica: redes, transformadores, torres, contadores…
No. Las distribuidoras tienen asignada una zona geográfica y no se pueden elegir. Tu distribuidora depende del lugar donde esté ubicada tu empresa.
Las comercializadoras son las que te venden la electricidad y te emiten la factura. Existen dos tipos:
Negocias con la comercializadora el precio, el tipo de tarifa y posibles servicios añadidos (asesoramiento, mantenimiento…). Por tanto, puedes comparar y cambiar de comercializadora cuando lo desees.
Aspecto | Distribuidora | Comercializadora |
---|---|---|
Función principal | Transporte y mantenimiento | Venta de electricidad |
Zona geográfica | Asignada por ley | Libre elección |
Factura | No | Sí |
Atención al cliente | Solo en caso de averías o lectura de contador | Contratación y dudas sobre tarifas |
Al saber que puedes elegir comercializadora, puedes negociar precios y condiciones. Esto puede significar un ahorro significativo para tu empresa a medio y largo plazo.
Si hay un corte de luz o problema técnico, deberás contactar con la distribuidora. Si es un error en la factura o necesitas cambiar la tarifa, el contacto es la comercializadora.
Puedes cambiar de comercializadora siempre que quieras, sin coste en la mayoría de los casos.
No se puede cambiar de distribuidora. Esta depende del lugar donde se encuentre el punto de suministro.
Conocer estas diferencias te da poder como consumidor. Comparar tarifas y elegir la comercializadora más adecuada es clave para reducir costes. Por otro lado, saber qué hace tu distribuidora te permitirá actuar con rapidez ante averías o problemas en la red.
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